Prenez contact avec Quickwin – Une équipe dédiée à votre service

Chez Quickwin, nous croyons que la communication est la clé d'une relation de confiance durable. C'est pourquoi nous avons mis en place un service client accessible, réactif et entièrement francophone. Quelle que soit la nature de votre demande, nos conseillers sont formés pour vous apporter une réponse claire et personnalisée.

Nos différents canaux de communication

Afin de faciliter vos échanges avec notre équipe, Quickwin propose plusieurs moyens de nous joindre. Nous comprenons que chaque situation est différente, et c'est la raison pour laquelle nous offrons une variété d'options adaptées à vos préférences et à l'urgence de votre demande.

Que vous souhaitiez nous écrire par courriel, utiliser notre formulaire en ligne ou consulter notre base de connaissances, vous trouverez toujours un moyen efficace d'obtenir l'aide dont vous avez besoin. Notre équipe veille à ce que chaque canal soit régulièrement surveillé pour assurer des temps de réponse optimaux.

Notre promesse de qualité

Le service client de Quickwin repose sur trois piliers fondamentaux : la rapidité, la compétence et la bienveillance. Chaque interaction avec nos conseillers est une occasion pour nous de démontrer notre attachement à ces valeurs. Nous traitons chaque demande avec le même niveau d'attention et de sérieux, car nous savons que derrière chaque message se trouve un utilisateur qui compte sur nous.

Nous nous efforçons de résoudre la majorité des demandes dès le premier contact. Lorsqu'une investigation plus approfondie est nécessaire, nous vous tenons informé de l'avancement du traitement et nous nous engageons à revenir vers vous dans les meilleurs délais. Votre temps est précieux, et nous le respectons pleinement.

N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de vos commentaires. Chaque retour nous aide à perfectionner notre service et à mieux répondre aux attentes de l'ensemble de notre communauté en France.